Verzenden & Retourneren

VERZENDING

Bestellingen welke in een brievenbus pakket passen worden bezorgd door DPD. Je ontvangt een bevestiging wanneer je pakketje onderweg is en wanneer je deze kan verwachten. 

Nadat je bestelling geplaatst is doen we er alles aan deze zo spoedig mogelijk te versturen, meestal binnen 2 werkdagen. 

GRATIS VERZENDING

Bij bestellingen vanaf €40,- binnen Nederland zijn de verzendkosten gratis. 

VERZENDKOSTEN

De verzendkosten worden automatisch toegevoegd in het bestelproces. 

 
RETOURNEREN

Ons doel is om je de best mogelijke verzorgingsproducten te bieden. Toch niet zoals verwacht? Je mag onze producten binnen 30 dagen terugsturen.

 

• Je kunt producten binnen 30 dagen terugsturen, enkel de verzendkosten zijn voor jouw rekening. 
• Het termijn van 30 dagen gaat van start op de eerste dag nadat je je bestelling hebt ontvangen. 
• We maken graag iemand anders blij met de producten, daarom dient het artikel in de originele verpakking te zitten en in verkoopbare staat bevinden.
• Indien het artikel niet in originele staat verkeerd of gebruikt lijkt te zijn geweest, dan kunnen wij de retournering niet in behandeling nemen.

1. Stuur een e-mail naar info@laveos.com met vermelding van het bestelnummer en de product(en) welke je terug wilt sturen. 
2. Vermeld uw gegevens in een korte notitie bij de retourzending en stop deze samen met de te retourneren artikelen welke je wilt terugsturen in de originele verzend doos. 
3. Het retouradres is als volgt;
   Laveos 
   t.a.v. retouren 
   Sandenburg 47 
   1965NJ Heemskerk
4. Je ontvangt een e-mail zodra we jouw pakketje retour hebben ontvangen.
5. Je ontvangt jouw aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op de rekening van aankoop.

Vergeet niet om het verzendbewijs van jouw pakketje goed te bewaren.